Chính sách hoàn tiền

Đơn giản, rõ ràng, không có điều khoản ẩn.

Bản dịch này chỉ nhằm giúp thuận tiện khi tham khảo; bản tiếng Anh được ưu tiên áp dụng. Đọc bản tiếng Anh.

Cam kết hoàn tiền trong 7 ngày

Nếu không hài lòng trong vòng 7 ngày kể từ lần thanh toán đầu tiên và đã sử dụng dưới 2,000 từ, bạn sẽ được hoàn tiền toàn bộ. Chỉ áp dụng cho lần đăng ký đầu tiên.

Cách yêu cầu hoàn tiền

Dùng địa chỉ email đăng ký tài khoản để gửi thư đến hello@gethumanizely.com với tiêu đề "Refund". Yêu cầu được duyệt sẽ được xử lý trong vòng 5 ngày làm việc; tiền được hoàn về phương thức thanh toán ban đầu. hello@gethumanizely.com

Hủy đăng ký

Bạn có thể hủy gói đăng ký bất cứ lúc nào tại trang tài khoản. Bạn vẫn được sử dụng đến hết kỳ đã thanh toán và sẽ không bị tính phí thêm.

Gia hạn

Cam kết hoàn tiền trong 7 ngày áp dụng cho lần thanh toán đầu tiên. Phí gia hạn không được hoàn lại, nhưng bạn có thể hủy trước ngày thanh toán tiếp theo để tránh gia hạn.