Kebijakan pengembalian dana

Simpel dan jelas, tanpa ketentuan tersembunyi.

Terjemahan ini disediakan untuk kemudahan Anda; versi bahasa Inggris adalah yang berlaku. Baca versi bahasa Inggris.

Garansi uang kembali 7 hari

Jika Anda tidak puas dalam 7 hari sejak pembayaran pertama dan telah menggunakan kurang dari 2,000 kata, kami akan mengembalikan dana sepenuhnya. Ini hanya berlaku untuk langganan pertama.

Cara meminta pengembalian dana

Kirim email ke hello@gethumanizely.com dari alamat email akun Anda dengan subjek "Refund". Kami memproses pengembalian dana yang disetujui dalam 5 hari kerja; dana dikembalikan ke metode pembayaran semula. hello@gethumanizely.com

Pembatalan

Anda dapat membatalkan langganan kapan saja dari halaman akun. Akses tetap tersedia hingga akhir periode tagihan yang telah dibayar, dan Anda tidak akan ditagih lagi.

Perpanjangan

Garansi 7 hari berlaku untuk pembayaran pertama Anda. Biaya perpanjangan tidak dapat dikembalikan, tetapi Anda dapat membatalkan sebelum tanggal tagihan berikutnya untuk menghindari perpanjangan.