Политика возврата средств

Всё просто и понятно, без скрытых условий.

Этот перевод предоставлен для удобства; версия на английском языке имеет преимущественную силу. Читать версию на английском языке.

Гарантия возврата денег в течение 7 дней

Если вы недовольны сервисом в течение 7 дней после первого платежа и использовали менее 2,000 слов, мы вернём всю сумму. Это действует только для первой подписки.

Как запросить возврат

Напишите на hello@gethumanizely.com с адреса, указанного в аккаунте, с темой "Refund". Одобренные возвраты обрабатываются в течение 5 рабочих дней; деньги возвращаются на исходный способ оплаты. hello@gethumanizely.com

Отмена подписки

Вы можете отменить подписку в любое время на странице аккаунта. Доступ сохранится до конца уже оплаченного периода, и новых списаний не будет.

Продления

Гарантия 7 дней распространяется на первый платёж. Платежи за продление не возвращаются, но вы можете отменить подписку до следующей даты оплаты, чтобы избежать продления.