Rückerstattungsrichtlinie

Klar und einfach, ohne Kleingedrucktes.

Diese Übersetzung dient der leichteren Verständlichkeit; maßgeblich ist die englische Fassung. Englische Fassung lesen.

7-Tage-Geld-zurück-Garantie

Wenn du innerhalb von 7 Tagen nach deiner ersten Zahlung nicht zufrieden bist und weniger als 2,000 Wörter genutzt hast, erstatten wir dir den vollen Betrag. Dies gilt nur für erstmalig abgeschlossene Abonnements.

So beantragst du eine Rückerstattung

Schreibe von der E-Mail-Adresse deines Kontos an hello@gethumanizely.com mit dem Betreff "Rückerstattung". Genehmigte Rückerstattungen bearbeiten wir innerhalb von 5 Werktagen; der Betrag wird auf dein ursprüngliches Zahlungsmittel zurückgebucht. hello@gethumanizely.com

Kündigung

Du kannst dein Abonnement jederzeit auf deiner Kontoseite kündigen. Dein Zugriff bleibt bis zum Ende des bereits bezahlten Abrechnungszeitraums bestehen, und es erfolgen keine weiteren Abbuchungen.

Verlängerungen

Die 7-Tage-Garantie gilt für deine erste Zahlung. Verlängerungsgebühren werden nicht erstattet. Du kannst aber vor dem nächsten Abrechnungsdatum kündigen, um eine Verlängerung zu vermeiden.