Politique de remboursement

Simple et clair, sans petites lignes.

Cette traduction est fournie à titre informatif ; la version anglaise fait foi. Lire la version anglaise.

Garantie de remboursement de 7 jours

Si vous n’êtes pas satisfait dans les 7 jours suivant votre premier paiement et avez utilisé moins de 2,000 mots, nous vous remboursons intégralement. Cette garantie s’applique uniquement aux premières souscriptions.

Comment demander un remboursement

Écrivez à hello@gethumanizely.com depuis l’adresse associée à votre compte, avec pour objet "Remboursement". Nous traitons les remboursements approuvés sous 5 jours ouvrés ; les fonds sont reversés sur votre moyen de paiement initial. hello@gethumanizely.com

Résiliation

Vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment depuis la page de votre compte. Vous conservez l’accès jusqu’à la fin de la période déjà payée et aucun nouveau prélèvement ne sera effectué.

Renouvellements

La garantie de 7 jours couvre votre premier paiement. Les frais de renouvellement ne sont pas remboursables, mais vous pouvez résilier avant la prochaine date de facturation pour éviter le renouvellement.